고객 지원 일정
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승격된 문서
- ▶"Request cancellation"(주문 취소 요청)에 관한 안내
- ECMS(이코노미 에어) 배송 방법에 관한 안내
- 【중요】 한국으로 이코노미 에어(ECMS) 발송 시 요구되는 PCC 번호에 관해
- 배송료 차트(2023.10 갱신)
- ▶배송 방법별 발송 준비 기간 안내
- 【불량 상품 문의 접수】상품 / 상품의 일부가 파손 / 분실된 상태로 도착했어요.
- 【중요】 통관시 발생할 수 있는 관세에 관하여
- Paypal 결제 가이드
- ▶2025년 골든위크 기간 중 한국어 고객센터 영업 안내
- ※2024-2025 한국어 고객센터 연말연시 영업 안내※
- 한국 직구 정책 변경에 관하여(2024년 5월)
- 【중요】 일부 마스터 카드 결제 오류에 관한 안내
- 【중요】 배송 방법 업데이트에 관한 공지
- ※문의 접수는 한글로 부탁드립니다※
- ◆고객센터 이용시 주의점◆ ※부탁드립니다.