我收到的商品跟你们网站上的官图不一样。

商品上架到我们网站时多是未发售的状态，所以商品页面上显示的商品图片大多是试做品或是生产商提供给我们的样品照片。因此，图片和量产品（最后发售的商品实物）会有一定的差异。另外，部分商品由于是手工上色，不可能做到每一个产品都完全一致，这样的例子也并非生产上的失误，敬请谅解。

您收到的商品上可能会有部分涂装比较粗糙的地方。这是量产时的自然现象，无法当作瑕疵看待，敬请谅解。