※※2019년 연말연시(12월 및 1월) 휴일 안내※※ (12월 25일 갱신)

고객 여러분 안녕하세요.
항상 아미아미를 이용해 주셔서 감사합니다.

아래에 2019년 연말연시(12월 및 1월) 휴일 및 한국어 고객센터의 정상 영업일에 관해 안내해드립니다. 

*1월 캘린더는 추후 업데이트 예정입니다.

2019년 12월 7일(토) :  10시~15시까지 영업

2019년 12월 14일(토) : 한국어 고객센터 휴무

2019년 12월 18일(수) : 채팅을 제외한 티켓 문의 대응

2019년 12월 29일(월)~2020년 1월 3일(금) : 휴무(연말연시 휴일)

2020년 1월 4일(토) : 한국어 고객센터 영업 시작(채팅을 제외한 티켓 문의 대응만 가능합니다)

2020년 1월 6일(월)~1월 7일(화) : 채팅을 제외한 티켓 문의 대응

2020년 1월 13일(월) : 한국어 고객센터 정상 영업(일본의 공휴일이므로 다른 부서는 휴무입니다. 타 부서의 확인이 필요한 경우, 문의 접수만 가능합니다)

12월 28일(토) 영업시간 종료 이후의 문의 사항에 관해서는 연휴가 끝난 2020년 1월 4일(토)부터 접수된 순서에 따라 순차적으로 처리됩니다. 

 또한 물류센터의 발송 마감도 12월 28일까지입니다. 

문의 사항에 관해 '문의하기' 메뉴를 통해 고객센터에 글 남겨주시면 접수된 순서에 따라, 고객님의 문의에 대해 답장을 드리도록 하겠습니다.

모쪼록 잘 부탁드립니다. 

문의사항이 있으시면 언제든 연락주세요.

AmiAmi