안녕하세요.
아미아미에서 상품을 구입해주신 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.
우선 사이트 이용과 관련해 고객님께 심려를 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
FIGURE-039047
Albedo 1/7 Scale Figure
알베도 1/7 완성품 피규어
여러 고객님들로부터 문의를 받아 확인을 해본 결과, 해당 상품에 관하여 4월 5일~6일에 발생한 주문건이 해당국가(한국)에 판매가 불가능하다는 안내문과 함께 취소가 발생했던 것으로 확인이 되었습니다.
*7일 이후에 발생한 주문은 취소 진행이 되지 않았습니다.
저희 측 실수로 인해 판매불가 국가 설정이 잘못되어 있었던 것을 확인하였고 현재는 제대로 설정을 변경하여 한국으로 판매가 가능한 상황입니다.
4월 5~6일 사이에 FIGURE-039047를 주문하셨는데 취소당하신 고객님께서는 개별적으로 한국어 고객센터에 연락을 주시면 취소된 주문건을 상품을 받으실 수 있도록 주문을 조정해드리도록 하겠습니다.
이용에 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한 번 사과드리며, 모쪼록 잘 부탁드립니다.
추가적인 문의사항이 있으시다면 한국어 고객센터 쪽으로 연락을 부탁드립니다.
좋은하루 되시길 바랍니다.
AmiAmi
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