「Back-order」, 「Provisional Pre-order」, 「Tentative Pre-order」란 무엇인가요?

• Back-order

Back-order 상품은 저희 물류센터에는 재고가 없지만, 도매처에서 들여올 수 있는 가능성이 있는 상태의 상품입니다.
상품 페이지에서 「Back-order」라고 기재되어있는 상품에 한하여 상품의 확보가 가능합니다. 「Unavailable」,「Pre-order Closed」,「Orders Closed」라고 기재되어있는 상품은 확보가 불가능합니다.
주문을 접수한 후 도매처로 상품 확보가 가능한지 연락을 합니다. 기본적으로 약 2주 정도의 시간이 소요되며, 상황에 따라 시간이 덜 걸릴수도, 더 걸릴 수도 있습니다. 도매처의 상황에 따라서는 상품을 확보할 수 없을 가능성도 있는 점, 고객님의 너른 양해를 부탁드립니다.

Back-order 상품과 재고 상품(In-stock)을 같이 주문하신 경우, 배송이 지연되는 상황에 따라 In-stock 상품을 다른 주문으로 분할해드리는 것도 가능합니다.
한국어 고객센터를 통해 연락해주세요.

• Provisional Pre-order

가예약(Provisional Pre-order)상품은 가격이나 제공 가능한 상품의 수 등이 변경될 가능성이 높은 상품입니다. 상품 확보 가능성은 높은 편입니다.
*Pre order 상품은 예약이 확정된 상태로, 가격이나 제공 가능한 상품의 수에 변동이 생기지 않습니다.
일반 예약 상품(Pre-order)과 동일한 절차로 주문하실 수 있습니다. 예약 확정 여부 및 변동 사항(가격, 제공되는 상품의 수 등)이 발생한 경우 고객님께 메일로 안내해드립니다. 제조사의 문제 등 당점 이외의 사정에 따라 확정 예약이 불가능하게 될 가능성이 있습니다. 아무쪼록 양해를 부탁드립니다.

• Tentative Pre-order

잠정예약(Tentative Pre-order) 상품은 상품의 확보 가능 여부가 불확실한 상품입니다.
일반 예약 상품(Pre-order)과 동일한 절차로 주문하실 수 있습니다. 잠정 예약 상품의 대부분이 한정적인 숫자로 밖에 생산되지 않기 때문에 고객님께서 주문해주신 이후, 상품의 확보가 가능한지에 대하여 확인하여, 확인이 되는대로 고객께 알려드립니다.
제조사의 문제 등 당점 이외의 사정에 따라 확정 예약이 불가능하게 될 가능성이 있습니다. 아무쪼록 양해를 부탁드립니다.