고객께서 수하물을 받으실 시에 수수료나 관세의 지불이 발생할 가능성이 있습니다. 당점에서는 각 국가의 정부가 고객께 징수하는 수수료, 관세 등을 제어하는 것이 불가합니다.
또한, 상품의 금액을 본래보다 적게 표기하거나, 「Gift」로서 상품을 전달하는 것도 불가합니다. 당점에서 발송하는 수하물에는 「Merchandise」라고 기재되오며, 수하물에 부착되는 인보이스에 각 상품의 판매 가격 또한 기재됩니다. 인보이스를 수하물 안에 넣는다거나, 인보이스 없이 발송하는 것은 불가합니다. 죄송합니다.
일부 국가에서는 세관검사를 위하여 수하물을 개봉하는 경우도 있습니다. 당점에서는 세관 직원의 업무나 행동을 제어할 수 없습니다. 또한, 검사 중에 상품이 파손되거나, 압수되는 경우에도 상품에 대한 보상이 불가합니다. 부디 양해를 부탁드립니다.
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