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快递 DHL (更多信息) EMS 包裹大致送达时间
(会根据目的地国家不同会有所变动)约 1-2天 约 3-7天 网上追踪 O O 包裹丢失/受损时获赔* O O 发货限制 ・不支持部分国家
・需要顾客提供正确完整的收货地址
・含充电电池或干电池的包裹无法发货・不支持部分国家
・含充电电池或干电池的包裹无法发货备注 ・快速安全
・强烈推荐
・可享受DHL独家的“按需配送”服务
(定时配送、服务点收件、假期暂停收货、免签收货、邻居代收、换地址重新配送)・快速安全
・强烈推荐*包裹丢失/受损时的赔偿金额根据您所在的国家会有所不同。
*收货时如发现包裹受损,使用DHL的顾客请在商品发货后的一个月以内联系我们。使用EMS的顾客请在商品到货后10天内联系我们。
*发货后超过6个月的包裹无法申请调查包裹丢失/受损。
(使用EMS和DHL的顾客,如果您的包裹发货3周后还没有收到,可以申请调查包裹是否丢失)
SAL & 日本国内运输
日本国内 Air 小型包装物 SAL 小型包装物
(挂号)SAL 小型包装物
(非挂号)标准航空邮包/ 航空邮包 包裹大致送达时间
(会根据目的地国家不同会有所变动)约 1-2天 约 1-2周 约 2-5周
(有时也会超过8周)约 2-5周
(有时也会超过8周)约 2-5周
(有时也会超过8周)网上追踪 O O O X O 包裹丢失/受损时获赔* 赔偿规则请咨询快递公司**
(佐川急便、Yamato运输、日本邮政)O
最多赔偿6,000日元O
最多赔偿6,000日元X
没有赔偿O
最多赔偿10,000日元发货限制 ・收发货只能在日本国内 ・包裹三边长度总计不超过90cm
・包裹重量不超过2公斤・包裹三边长度总计不超过90cm
・包裹重量不超过2公斤
・不支持部分国家・包裹三边长度总计不超过90cm
・包裹重量不超过2公斤
・不支持部分国家
・不支持价值8,000日元以上的包裹・邮寄大件包裹时,不支持部分特定国家收货 (更多信息)
・不支持部分国家发货备注 ・1个包裹运费是固定的630日元
・选择货到付款需另付200日元手续费
・可指定具体收货日期和时间・快速
・可以追踪、价格便宜
・推荐使用・可以追踪、价格便宜
・邮寄易碎品时不建议使用・无法追踪、价格最便宜
・邮寄高价和/或易碎品时不建议使用・尺寸/重量限制比小型包装物宽松
・邮寄易碎品时不建议使用*包裹丢失/受损时的赔偿金额根据您所在的国家会有所不同。
*发货后超过6个月的包裹无法申请调查包裹丢失/受损。
(如果您的包裹发货2个月后还没有收到,可以申请调查包裹是否丢失)
**日本国内发货我们会使用佐川急便、Yamato运输或日本邮政这三种之一,您无法指定其中一种。包裹丢失/受损时的赔偿规则请您咨询相应的快递公司。
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