お客様が国際発送物を受け取る際に、手数料や関税の支払が発生する場合がございます。大変申し訳ありませんが、当店は各国の政府がお客様から徴収する手数料、税金等を制御することができません。
また、アンダーバリューや、荷物を「Gift」として発送するといったご対応も致しかねます。当店から発送します全てのお荷物には「Merchandise」と記載され、内容物の各商品販売価格も全てお荷物貼付の請求書(order invoice)に記載されます。大変申し訳ございませんが、請求書をお荷物の中に入れる、請求書なしで発送することはできません。
一部の国では、税関検査の為お客様の荷物が開封されてしまう場合がございます。その際、当店は税関職員が取るあらゆる行動に対し責任を負うことは出来かねます。また、検査中に商品が破損したり、押収されてしまったとしても、それら商品の補償や代替品をご提供することは出来ません。予めご了承の程お願いいたします。
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