ご注文のお支払い/発送がまだの場合は、My Accountページの「Modify Existing Orders」セクションから発送先住所の変更が可能です。発送先住所が更新された旨のメールが送られますので、必ずご確認のほどお願いします。
お支払い済み/発送済みのご注文の発送先住所はご変更いただくことができません。必ず正しい情報が入力されているか、お支払い前にご確認くださいませ。
※My Accountページの「Address Book」セクションと「Modify Customer Information」セクションからも発送先住所を変更することができますが、それらセクションでの変更は既存のご注文には反映されません。発送先住所の変更後に新しく受け付けられたご注文に対してのみ、変更された内容が反映されます。既存注文の発送先住所は必ず「Modify Existing Orders」セクションから行ってください。
住所間違いにより当店へご注文が返送になった際は、当店から再配達のご連絡をお送りいたします。返送に関係します送料につきましてはお客様にご負担いただきますこと、予めご了承のほどお願いいたします。
返送の詳細につきましては、「Q. 荷物が返送されてしまいました。」をご参照ください。
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