なぜ私の注文はキャンセルされたのでしょうか？

以下の可能性が考えられます：

1. 当店からのメールがお客様に届かなかった。

当店からのメールが（amiami.comドメイン）受け取れるEメールアドレスをご登録ください。ISP／迷惑メール設定／メールアプリの設定などにより、当店からのメールを受信できない状態になっていないかご確認ください。

円滑なメール連絡は取引を完了するために必要不可欠なものとなります。

2. お客様へ注文を完了するために必要な質問をしたものの、お客様から返信をいただけなかった。

ご登録いただいた住所が文字化けを起こしてしまった場合や、お客様が誤って重複注文をされていると気が付いた場合（一晩で同一の注文が2回されている）において、ご注文のお手続きを完了する前にメールにて真偽の確認をとらさせていただいています。数日経ってもご返信が確認できなかった場合は、対象のご注文はキャンセル扱いとなります。

3. 以前のご注文にて未解決の問題が残っている。

以前のご注文に未解決の問題が残っている場合、当店では新規注文をお受けすることができません。そちらの問題の解決をもって新規注文を承らせていただきます。

4. 商品の発売そのものがキャンセルとなった、メーカーや仕入先理由の問題で突然の入荷数削減に陥ってしまった。

このような場合にはご連絡をお送りいたします。申し訳ありませんが、ご理解のほどお願いいたします。

5. お客様のご注文数が、当店の購入制限を超過している。

全てのお客様に平等な購入機会をご提供するため、一部人気商品に購入制限を設けさせていただいております。購入制限を超過している商品があった場合は超過されたそれら注文を取り消し、その旨をお客様へご連絡いたします。繰り返し購入制限を超過されるお客様につきましては全ご注文をキャンセルし、アカウントを削除させていただきます。発送済みの商品も制限対象となっておりますので、お気をつけください。

6. 国外への発送が不可能な商品をご注文されている。

可燃性のもの（塗料、シンナー、スプレー等）は航空便に載せることができず、国際発送が出来ません。また、家具や火器以外の商品に関しましても、一部国際発送が出来ないものがございます。国際発送出来ない商品はご注文からキャンセルさせていただいております。

7. お客様からのご注文は承ることが出来ません。

アカウントが削除された（取引停止になった）お客様からは一切のご注文を承ることが出来ません。