非常抱歉，您自己弄坏的商品我们无法提供任何退换服务。
我们既不能用我店的库存给您换货，也无法作为您和生产商之间的中间人替您交涉。日本的生产商大多不向日本以外地区的顾客提供售后服务。
我不小心弄坏了某个商品，你们能帮我换一个新品吗？
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