고객 여러분 안녕하세요.
항상 아미아미를 이용해 주셔서 감사합니다.
최근 ASP로 상품을 주문해주신 고객님들의 문의가 급증하여 안내해드립니다.
저희 물류센터에서는 일본 국제우체국으로의 발송을 완료했으나, 최근 발생한 코로나 바이러스로 인해 한국행 항공편 스케줄 변경 등으로 인해 한국행 ASP의 처리가 평소에 비해 최소 1-2주 이상 더 지연되는 경향이 있습니다.
현 시점에서 일본 우체국에서 한국으로 발송이 불가능하다거나 1달 이상의 배송 지연이 발생할 것이라는 연락을 받은 것은 없습니다. 하지만 실제로 3월 초에 저희가 발송한 상품이 아직 일본 국제 우체국에서 배송을 준비하고 있는 주문들이 있습니다.
지난 일본의 연말연시 휴일과 함께 일본 국제 우체국의 물류량 급증으로 인해 실제로 상품의 도착까지 4-6주가 소요된 케이스가 다수 발생했었습니다.
코로나 바이러스로 인한 현 상황이 어느정도 진정국면에 들어서기 전까지는 지난 연말연시 물류량 급증과 유사하거나 혹은 그 이상의 배송 지연이 발생할 가능성이 매우 높아보입니다.
이용에 불편을 드리게 된 점 양해 부탁드리며, 최대한 빠른 시일내에 배송서비스 정상화될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
건강에 유의하시고, 고객님의 하비라이프에 즐거움과 편안함을 제공해드릴 수 있는 아미아미가 되도록 노력하겠습니다.
AmiAmi
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